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一個倒閉公司老板的總結:管理應該為經營服務

2021-09-20 06:17:16




問題:怎么才能每天都收到這種文章呢??
答案:只需要點擊圖片上邊的《經理人首選學堂》即可!




有5%——10%的公司員工,一上班就是來挑毛病、和你對著干的,所有的制度他都看不慣,所有的決策他都有不同想法,而他不會去想自己做得如何;

有15%——20%的員工,他做出的東西就是不合格;

有20%的員工是蒙著做事,做得對與錯,他都不知道為什么;

只有20%的員工的工作,是高績效的。

也就是說,公司中有60%的員工的工作沒有正常產生績效,這是多么大的浪費?


盡管管理者做出了很多努力,我們也學習過不少管理知識,嘗試了很多管理制度,但是總是看不到理想的效果。問題到底出在了哪里?

為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進行管理,結果卻相去甚遠?

為什么這樣多的人陷入了無效的、甚至毫無意義的工作中?

影響人們工作的關鍵要素是什么?

人員為什么會流動?

為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發揮作用?

這些問題的出現,其實都是源于管理觀。


01 用績效說話:管理只對績效負責


現象一:功勞與苦勞

現在大家普遍知道,“苦勞”是對績效沒有幫助的。但是在現實中,很多人有了“苦勞”之后,就會覺得已經很對得起公司了。

其實我們也會接受這些看法,很多公司還是以苦勞為考量標準。這說明對管理的觀念還是沒有認識清楚。講苦勞是對管理上的第一浪費。


現象二:能力和態度

管理只對績效負責,直接產生績效的是能力,而不是態度。誰產生績效,誰就最重要。當態度轉化為能力,才有用。

你不妨反思一下自己的企業,你公司活得好的員工是誰?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人總是態度不那么好,不能干的人總是很討好。那么你的管理就一定出問題了,你考核的是態度多,還是能力多?

如果你50%的內容都是在考核態度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而這意味著如果有機會,他就會流走。這是對管理的第二大浪費。

現象三:才干和品德

品德只有在遇到重大挑戰時才能評價,通常情況下,我們很難去評價一個人的品德是好還是壞,管理不能把賭注押在這里,而恰恰應該去設法解決它:

管理要承擔的責任就是沒有機會讓人去犯錯誤,讓品德轉化為才干,創造績效。所以學管理,要看經濟學和組織行為學。

何時“德”比“才”重要?

必須要說明的是:在兩個時間點上,德比才重要。
一是在招聘時;一是在提拔時。


02 等邊分配法則:管理是一種分配


管理者一定要懂得把三樣東西分成等邊三角形:即權力、責任、利益三角對等。

幾乎所有管理出問題,都是因為三者的不對等。

管理實際上是一種分配,需要特別提請注意的是,這里分配的是一種責任,而不是權力。我們在管理中犯的最大錯誤就是分配權力。必須明確,權力分配的依據不是崗位,而是責任。

比如:如果完成績效的責任,分公司的責任最大,那么權力最大的就應該是分公司經理。但是現實中常常不是這樣。我建議大家做兩個重要觀察:

① 公司的總經理經常給誰開會?參加會議的人就是權力最大的人。

他是經常給總部職能部門的人,如人力資源經理、財務經理開會?還是經常和分公司經理、一線經理開會?和總經理經常開會的人最有權做決定,只不過這個決定是通過總經理部署下去。

②公司頭銜的設計,是一線人員的稱謂高,還是公司職能部門的稱謂高?

稱謂具有象征意義,權力常常在崗位的稱謂中就分配了。

你會發現,總經理的會議室里多是職能部門的人,而二線職能部門負責人的稱謂都比分公司、一線崗位的稱謂高。你又如何讓一個人力資源總監去為一個小小的一線經理服務?彼此見面一打招呼,上下心態就立刻拉開了。

這樣的分配就不是基于責任的分配,管理效力自然大打折扣。


03 管理始終為經營服務


這是我一直堅持的觀點,也是談得最多的話題。其中含有兩個重要的認識:

第一,管理做什么,必須由經營決定;

第二,管理水平不能超越經營水平。


認識一 :為什么管理做什么要由經營確定?

在一個公司中,“經營”是選擇對的事情做;管理是要把事情做對。邏輯關系非常明顯。

比如通常情況下,薄利多銷經營,對應規?;统杀竟芾?;一分價錢一分貨經營,對應品質和品牌管理;服務化經營對應流程管理;定制化經營對應柔性化管理等。

認識二:為什么管理不能大于經營?

因為一個公司的管理能力大于經營能力的話,那常常意味著虧損。這就是為什么有的公司制度很健全、文化理念很先進、人才很優秀,但就是經營不景氣的原因。雖然你很懂管理,但是你的管理觀有問題。

你不妨看看,你公司最優秀的人是在做經營,還是在做管理?你開內部會議多,還是開外部會議多?

如果你的高管團隊每一次都是開內部會議,每天看到的都是他的下屬,那么你的管理就大過了經營。?

當下足浴行業該何去何從?


1、技師來來去去根本無從下手? ??
2、企業管理團隊執行力差??? ? ? ??
3、老板太累、管理太亂、利潤太低? ?

4、人才缺失、擴張受限、風險太大 ??

5、同行競爭激烈、一條街數十家店、根本無法生存?
6、學習課程太多,、無法選擇合適的、越學越迷糊?










如果你有以上問題,請繼續往下看:


01組織管理五層次

戰略

戰術

組織

系統

操作

如何奏響業績暴漲的樂章?

企業生死五線譜

商道即人道

經營企業等于經營人心

☆ ?怎樣駕馭人性?

☆ ?怎樣駕馭人心?

☆ ?怎樣駕馭人欲?

☆ ?怎樣駕馭思想?

☆ ?怎樣駕馭狀態?

02實現管理六維度


境界

身份

信念價值觀

能力

行為

環境



導讀

? ? ? ? ? ? ??阻礙你企業發展的重要問題?

1.為什么公司業績總是提不上去?

2.為什么公司總是招不到好員工,留不住優秀員工?

3.為什么沒有足夠的人才儲備?

4.為什么員工學習的積極性那么低迷?

5.為什么員工對你的忠誠程度不高?

......


現場內容展示

核心內容之二——企業經營管理五層次

道:戰略——方向——老板

戰略:夢想—目標—人才—營銷—資本

你有夢嗎?你有理想嗎?你有目標嗎?

有?。?!

專心為了夢想而努力,為了目標而奮斗——信念

這些有夢的人,有目標的人,難道不應該成為——人才?他們是公司的代表,他們代表著公司,公司是你的翱翔的天空,公司是你奮斗的資本,難道還不夠嗎?

公司的創造者是誰?是誰給了你發展才能的平臺?

術:戰術——模式——CEO

戰術:盈利模式——行業定位

盈利模式:分為單店盈利模式連鎖盈利模式

單店盈利模式:行業定位、客戶定位、產品定位

連鎖盈利模式直營模式、加盟模式、合資模式、托管模式

勢:組織——架構——高層

組織組織架構——組織使命——組織目標——組織文化——組織制度——組織分配——組織清洗


法:系統——標準——中層

系統建立系統——完善系統——優化系統

建立系統1.工作分析系統

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.薪酬系統

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.績效考核系統

......

器:操作——流程——基層

操作1.崗位描述

? ? ? ? ? ? 2.崗位工作內容

? ? ? ? ? ? 3.崗位工作標準

商業模式—單店盈利模式—產品定位


最后,陳均老師給我們學員留下了課后作業:


《系統運營商道》老板、高管,必修、2018盛大開幕-----第33期火熱報名中。。。。。。報名熱線:13528065877 嚴老師


老板的痛點

跟老板一起操心公司的人太少;

像老板一樣操心公司的人太少;

老板認為應該操心的人沒操心…

如何讓下屬把企業的事當成自己的事

如何引爆員工工作激情,讓員工自動自發

如何自動快速提升店面客流量

企業的成功是員工、客戶希望企業成功的結果

對內成就員工,對外成就客戶,滿足這兩個條件,企業不想成功都難

足療行業老板必修課程:

【系統運營商道】

自動化運營系統

運營之道:

@足療店經營五大生死線〈考核店長和企業命脈把握,老板必知〉

@領導的七重境界〈店長能力刨析〉

@帶團隊的七大核心

@管人管思想…………

運營之術:

@產品定位

@薪酬設計

@技師提成設計16種方法…………

運營之法:

@造場

@業績暴漲策略分享…………

一、戰略突圍

1.老板突圍2.企業突圍|3.客戶突圍

4.產品突圍|5.商業模式突圍|6.機制突圍

二、團隊引爆

1.造夢系統2.造梯系統|3.造神系統

4.pk系統|5.分錢系統|6.人才孵化系統

三、客戶激活

1.產品系統|2.成交系統3.服務系統4.聯盟系統……

《系統運營商道》4月16——18號






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